Savio - เครื่องมือจัดการคำติชมที่ดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา!
Savio เป็นเครื่องมือจัดการความคิดเห็นที่ช่วยให้คุณเข้าใจประสบการณ์ของลูกค้า เมื่อลูกค้าให้คำติชม พวกเขาจะป้อนคำอธิบายสั้นๆ ให้คะแนน และเลือกหมวดหมู่ เราดึงมันมาไว้ในแอพเพื่อให้คุณสามารถดูการให้คะแนนและคุณสมบัติที่ลูกค้าแต่ละรายต้องการ จากนั้นคุณสามารถใช้เพื่อจัดลำดับความสำคัญคำขอคุณลักษณะของคุณและสร้าง MRR ของคุณ
คุณยังสามารถก้าวไปอีกขั้นด้วยส่วนขยาย Chrome Savio ของเรา มันเหมือนกับว่ามีช่องคำติชมจริงอยู่ภายในเครื่องมือของคุณหรือเครื่องมือแชทสด ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ของคุณค้นหาความคิดเห็นที่พวกเขาสนใจได้ง่าย และเหมือนกับคำติชมจากผู้ใช้ของคุณ
คุณจะสามารถดู MRR ของลูกค้าสำหรับลูกค้าทุกคนที่ส่งความคิดเห็น และรวมอยู่ใน CRM ของคุณแล้ว จากที่นั่น คุณจะสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับความคิดเห็นและจัดลำดับความสำคัญของคำขอคุณลักษณะที่คุณต้องแก้ไข
หากต้องการค้นหาความคิดเห็นเกี่ยวกับแอปพลิเคชันใดแอปพลิเคชันหนึ่งของคุณ คุณสามารถทำได้ใน เพียงแค่คลิกเดียว ขณะนี้ เราสามารถเชื่อมต่อช่องใดก็ได้ (รวมถึงการสนับสนุนและช่องต่างๆ) กับช่อง Savio